Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
Enviamos con Correos. La entrega tarda de 48 a 72 horas. El envío es gratis a partir de 35 €. Enviamos a península y Baleares.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Tienes 30 días para cambios y devoluciones. Escríbenos y te enviamos la etiqueta de devolución.
¿De qué material son las joyas?
Plata 925 con baño de rodio.
¿Cómo cuido mi joya?
Quítatela antes de usar perfume o cremas. No te bañes con ella en piscina o mar. Límpiala con agua tibia y jabón neutro, y sécala bien. Guárdala seca y separada de otras joyas. El baño de rodio se desgasta poco a poco con el uso.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express y Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna.
¿Viene en caja de regalo?
Sí. Todos los pedidos incluyen caja de regalo.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando salga tu pedido, recibirás un email con el seguimiento.
¿Quién fabrica las joyas?
Diseñamos y fabricamos las piezas en nuestro taller.
¿Tenéis descuento para la primera compra?
Sí. Si compras por primera vez o dejas tu email, tienes un 10 % de descuento.